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UX Lead

Location
BR - SAO PAULO, São Paulo
Work mode
hybrid
Type
full-time
Department
TECHNOLOGY BRAZIL - 8453
Last seen
23h ago
No seu dia a dia:
•
Gerenciar e desenvolver um time de designers que atuam em sistemas internos do banco, garantindo qualidade e prazo das entregas.
•
Apoiar o time desde a descoberta até a entrega, traduzindo necessidades de clientes e demandas do negócio em experiências simples, consistentes e escaláveis, considerando restrições regulatórias, técnicas e de negócio.
•
Atuar de forma colaborativa com lideranças de negócios e tecnologia (Fraude, Compliance, Financeiro, Onboarding e CRM), contribuindo com a visão de UX e destrav ando impedimentos.
•
Seu papel principal será o de liderança, mas também contribuirá hands-on em frentes estratégicas.
•
Apoiar a evolução do design system e garantir que o time esteja aderente aos padrões de UX.
•
Promover decisões orientadas por dados e evidências (métricas, comportamento de usuários e feedbacks).
•
Modelo de trabalho: híbrido (3x/semana presencial)
Esperamos de você:
•
Experiência consolidada em design de produto, com atuação em ambientes complexos e com múltiplos stakeholders.
•
Histórico de liderança de iniciativas e/ou gestão de times, com foco em entrega e desenvolvimento de pessoas.
•
Forte capacidade de comunicação e influência, com habilidade de transitar entre diferentes níveis e áreas da organização.
•
Experiência de colaboração próxima com produto, engenharia e áreas de negócio.
•
Sólidos fundamentos de arquitetura da informação, fluxos complexos e design system.
•
Capacidade de atuar de ponta a ponta, com visão estratégica e orientada a resultados.
•
Domínio do Figma e boas práticas de documentação e organização de entregáveis.
•
Perfil pragmático, com capacidade de priorizar e lidar com restrições e trade-offs.
Diferenciais:
•
Experiência com sistemas internos de alta complexidade, múltiplos perfis de usuário e jornadas extensas.
•
Experiência no setor financeiro ou ambientes regulados.
•
Familiaridade com ferramentas como Notion, Monday, Clarity, Google Analytics ou similares.
•
Uso de AI para aumentar a qualidade das entregas e eficiência do time.
•
Inglês avançado.
Benefícios:
•
Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
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Auxílio Alimentação e Refeição;
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Plano Médico;
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Plano Odontológico;
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Auxílio Creche/Babá;
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Vale Transporte;
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WellHub;
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TotalPass;
•
Programa de Apoio Pessoal (EAP);
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Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida;
•
Desconto em Farmácia;
•
Programa de Nutrição;
•
Programa de Gestantes;
•
Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.
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