Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем.
Ajax Systems шукає ентузіаста на посаду молодшого координатора програми бета-тестування. Вам подобається структура та чіткість в завданнях? Маєте досвід у менеджменті? Маєте досвід спілкування з користувачами і любите це? А якщо англійською? Готові до вирішення будь-яких задач?
Необхідні знання та навички:
•
досвід у менеджменті (навіть якщо це персональний чи університетський проєкт);
•
вміти вчасно і якісно надати коректну інформацію, активно підтримувати комунікацію;
•
розуміння поняття «user experience»;
•
навички планування та організації. Вміння визначати пріоритети, розробляти графік своєї роботи, слідкувати за ходом досягнення цілей;
•
доводити кожну задачу від початку до кінця;
•
комунікаційні навички;
•
вміння домовлятись та знаходити компроміси;
•
розуміння важливості ведення баз даних/клієнтських баз;
•
навички володіння Google Docs та MS Office, Excel обовʼязково.
Буде плюсом:
•
досвід Agile, JIRA та Confluence;
•
досвід роботи з Database, CRM-системою або базами клієнтів;
•
англійська мова intermediate/upper intermediate.
Завдання:
•
координація процесу видачі пристроїв в бета-тест;
•
аналіз запитів в каналах комунікації з бета-тестувальниками по всьому світу (групи в телеграмі);
•
комунікація та допомога у вирішенні проблем бета-тестувальників;
•
збір фідбеку від бета-тестувальників;
•
координація бета-тестувань оновлень програмного забезпечення та заміни компонентів пристроїв;
•
аналіз тестових завдань в рамках бета-тестування, надання інформації тестувальникам;
•
спілкування з іноземними та українськими партнерами;
•
систематизація, поліпшення та ведення бази бета-тестувальників.
Пропонуємо:
•
можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які впливають на продукт та його масове виробництво;
•
місце у стрімко зростаючій компанії з вмотивованою професійною командою;
•
конкурентну заробітну плату;
•
медичне страхування;
•
корпоративні заняття з англійської мови;
•
можливість взяти участь у внутрішньому проєкті бета-тестування систем безпеки Ajax;
•
знижки від компаній-партнерів;
•
знижки на продукти компанії.
Ajax Systems — це українська історія успіху, яка виросла в глобальний продукт. Пристроям Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об’єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації.