Si te apasiona mejorar procesos, trabajar con equipos multidisciplinarios y ser un pilar clave en la cadena Order to Cash, esta oportunidad es para ti.
Como Customer Operations Analyst, serás responsable de administrar y controlar el proceso de Order Management, asegurando un equilibrio óptimo entre nivel de servicio y eficiencia operacional. Tu rol será clave para mantener una comunicación fluida con clientes internos y externos, garantizando una ejecución alineada con los objetivos comerciales y financieros de la compañía.
Buscamos una persona con mentalidad de Mejora Continua, capaz de identificar oportunidades, optimizar procesos, reducir costos y elevar la calidad del servicio. Además, liderarás la consistencia y precisión de la información que soporta el flujo Order to Cash, contribuyendo directamente al rendimiento del negocio y a la excelencia en la experiencia del cliente.